Callcenter – Fuldtid – København
Telefonreceptionist
Kundeservicemedarbejder på fuldtid til dagsholdVil du være med til at levere professionel kundeservice i et stærkt team? Hos CityCallCenter besvarer vi telefoner, e-mails og chats for danske og udenlandske virksomheder i næsten alle brancher – døgnet rundt.
Vi søger nu nye kolleger til vores dagshold, der har lyst til at arbejde i et miljø med både struktur, variation og godt kollegaskab.
En arbejdsdag hos os er aldrig kedelig, opkaldene er mange, kollegaerne er søde og kaffen er god. Så hvis du er med på en travl og omskiftelig hverdag, hvor vi tager kundeservice seriøst, og forstår vigtigheden af at repræsentere vores kunder på den bedste måde – også når det går stærkt, hvor du skal være omstillingsparat og du er med på at vi lykkes bedst som et team, hører vi gerne fra dig.
Dine opgaver:
- Besvarelse af opkald/assistance
- E-mail- og chathåndtering
- Forefaldende arbejde på kontoret – herunder mødebooking, klargøring af mødelokaler mv.
Om dig
- Du er tydelig i din kommunikation på dansk og engelsk (andre sprog er et plus)
- Du kan holde hovedet koldt, når tempoet er højt
- Du brænder for den gode kundeservice, og ser dig selv som en god repræsentant for vores kunder
- Du er nysgerrig, hjælpsom og tager ansvar i opgaverne
- Erfaring med kundeservice er en fordel – men ikke et krav. Vi sørger for oplæring.
Vi tilbyder
- Grundig introduktion og oplæring i både systemer og opgaver
- Et uhøjtideligt miljø, hvor vi arbejder seriøst – men også husker at grine
- En arbejdsplads med tillid, ærlighed og respekt som faste værdier
- Et spændende og udfordrende, hvor du i høj grad kan præge din egen hverdag
Arbejdstider og ansættelsesstart
Arbejdstiden er som udgangspunkt placeret mandag-fredag i tidsrummet kl. 7-17, dog kan man forvente at have en aftenvagt om ugen til kl. 23.
Interesseret?
Så send os gerne din ansøgning samt vedhæftet CV og gerne billede til: job@citycallcenter.dk. Vil du høre mere om stillingen, er du ligeledes velkommen til at kontakte os på telefon 80202029.