Vikarer til reception og kundeservice

Har I brug for fleksible og professionelle vikarer til reception eller kundeservice? Vi hjælper med hurtig og pålidelig bemanding – også med kort varsel.

Vores vikarer dækker bredt

Uanset om der er brug for en vikar med kort varsel eller til en længere planlagt periode, står vi klar til at hjælpe. Vi kan hurtigt træde til, hvis en medarbejder bliver syg eller udebliver, men vi kan også tilbyde vikarer til ferieperioder eller sæsonbetonede travlhedsperioder.
Med CityCallCenter får du en fleksibel løsning, der kan tilpasses virksomhedens behov, og vi har både mulighed for at sende vikaren ud til jer, eller have dem siddende hos os.

En servicemedarbejder sidder ved computeren og snakker i telefon på et callcenter.

Hvorfor vælge en vikar fra CityCallCenter?

checkmark

Erfaring

Vi har mere end 20 års erfaring i professionel kundeservice

checkmark

Hurtig respons

Vi kan stille med en vikar med kort varsel, så din virksomhed ikke går ned på bemanding

checkmark

Skalerbarhed

Få den bemanding, du har brug for – når du har brug for det

Kontakt os

Udfyld formularen nedenfor, så kontakter vi dig indenfor de næste 24 timer.

Du er også altid velkommen til at skrive til os på info@citycallcenter.dk

eller ringe på +45 80 20 20 29

    VikarService FAQ

    Hvilke områder tilbyder I vikarer indenfor?

    Vi har vikarer uddannet i kundeservice både på telefon, mail og ansigt til ansigt. Vores vikarer er vandt til en omskiftelig hverdag hvor de hjælper med alt fra besvarelse af opkald og mails, modtagelse af kunder til opdækning af mødelokaler og dybere kundeservice, hvor de hjælper kunden igennem diverse systemer som booking, bestilling og meget mere.

    Hvor hurtigt kan I stille med en vikar?

    Alt efter geografisk placering kan vi typisk rykke ud inden for en dags tid.

    Skal vi selv lære vikaren op?

    Vikaren kommer med en god træning of forståelse af generel håndtering af kundeservice og reception, men vil selvfølgelig have behov for at blive lært op i evt. systemer specifikt til jeres virksomhed samt jeres procedurer.

    Kan vi få den samme vikar flere gange

    Vi bestræber os på at I får den samme vikar / de samme vikarer hver gang, men da der kan forekomme sygdom og ferie m.m. vil vi altid sørge for at der står en back-up klar.

    Hvilke sprog taler jeres vikarer?

    Alle vores vikarer taler dansk og engelsk

    Er der en minimumsperiode for leje af en vikar?

    Nej, vi kan hjælpe både med kortvarige og længerevarende løsninger – fra et par timer til flere måneder.

    Hvad koster jeres vikarservice?

    Prisen afhænger af opgavens varighed og kravene til vikaren. Kontakt os for et skræddersyet tilbud.